服务中心/服务流程

    我们将定期收集客户的宝贵意见及相关产品质量问题进行分析,同时跟踪实施改进效果,最终根据情况将实施结果反馈给客户。
 
    产品交付后一个季度内,我们将向您咨询对本公司产品及服务的满意程度,我们会将收集的相关意见、建议、您的满意程度已经相关调查数据和信息进行综合评价定分,以确定客户满意度值,同时分析满意及不满意的主要方面和趋势,并以此为依据,确定客户的需求和期望,及企业需改进的方面。
 
    同时我们将对客户建立档案,详细记录客户名称、地址、电话、联系人、订购产品的类型、规格和数量、使用企业产品反馈的信息等,以便更好的为您服务。



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